人需要有自信，但自信不是总以为自己比别人强，有自信就应当准确的评估自己，更要准确的评估别人。原联想集团董事局主席柳传志，有一个著名的“鸵鸟理论”：意思是当两只一样大的鸡，走到一起时，其中的一只一定觉得自己比对方大；当火鸡遇到小鸡时，火鸡觉得自己大得不得了了，而小鸡却觉得火鸡和自己也相差不多；只有当小鸡遇到鸵鸟时，小鸡才会承认鸵鸟要比自己大一点。柳传志是希望用这个比喻来告诉自己的员工，千万不要把自己估计得过高，一定要站在别人的角度去想自己。他说：“当我们还不是鸵鸟的时候，说话的口气千万不要太大。”
海尔集团首席执行官张瑞敏是这样诠释“鸵鸟理论”的：一个人在评价自己的能力和贡献的时候总觉得自己是鸵鸟，别人是鸡。若有一天他有幸看到真的鸵鸟的时候，他会说，噢，这只鸡是比我大点！
这说明人类在评价自己和别人时，天平总是向自己方面倾斜的。小区里喜欢下棋的老人很多，但他们总觉得自己的棋艺比别人高。如果赢了，那就是棋高一着的证明，如果输了，他会说那是自己不小心出现了漏招。干部竞聘上岗，报名的人一定觉得自己的能力比别人强。竞聘成功，那是能力强的证明，如果失败。那就是考官有偏向，或者说是对方送了礼。很少有人去考虑自己究竟输在那里，很少有人会考虑自己哪些地方还不如对方。
社会学里有一个“归因理论”，是说一个人常常把成功归于自己的能力。而把失败的归于运气，或社会规则的不公。这和鸵鸟理论差不多，就是人总以为自己比别人强。
有一个农民，他没有听说过“鸵鸟理论”，更不懂“归因理论”。但他在现实生活中总结出这样一个道理：在人际交往中，如果你觉得自己吃亏了，那么对方一定觉得很公平，他并没有占到光；如果你觉得没有占到便宜，对方就会觉得已经吃了大亏；如果你觉得自己占了便宜，而对方没有跳起来。那么不是你高尚，就是对方高尚。
这段话，没有在任何经典著作中出现过。但它的确比经典还要经典，可见哲学源自生活。我们从这段朴实的语言中，应该认识到：一个人在评价自己的得失时，一定不要总觉得自己比别人强，总觉得社会对自己不公平。把自己的成绩看低一些，把自己的缺点看重一些，那样的结果才会更接近于真实。

2010年12月2日